Muita gente conhece o número 192, mas poucos sabem como funciona o atendimento do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), que atua diariamente salvando vidas em situações de emergência.
Tudo começa quando o cidadão liga para o 192. A ligação é atendida pela telefonista auxiliar de regulação médica, que coleta as informações iniciais sobre o caso e repassa para o médico regulador. Com base nas informações recebidas, o médico avalia a gravidade da situação e define qual tipo de ambulância será enviada.
Após a avaliação, o rádio operador libera a ambulância para o atendimento.
O funcionamento do SAMU segue protocolos rigorosos definidos pelo Ministério da Saúde, padronizados em todo o território nacional, garantindo segurança e qualidade no atendimento.
O SAMU 192 está sempre pronto para agir e salvar vidas, todos os dias.
